Viber proxy: Cài proxy cho Viber trên máy tính và điện thoại
Viber proxy là cách cho ứng dụng Viber kết nối tới máy chủ của Viber thông qua một máy chủ proxy, thay vì đi thẳng từ mạng đang dùng. Người dùng tìm tới proxy cho Viber khi mạng công ty chặn ứng dụng nhắn tin, khi đi công tác và Viber kết nối chập chờn, hoặc khi quản lý nhiều tài khoản Viber cho bán hàng, chăm sóc khách. Viber bản máy tính có mục cài proxy ngay trong ứng dụng, còn bản điện thoại thì phải dựa vào proxy của Wi-Fi hoặc ứng dụng chuyển tiếp. Bài này ProxyVN hướng dẫn cài proxy cho Viber trên máy tính và điện thoại, cách đọc thông báo "Viber proxy is disabled", lưu ý khi gọi thoại, gọi video qua proxy, và cách dùng Viber cho doanh nghiệp an toàn. Xem thêm dịch vụ tại ProxyVN.
Tổng quan về Viber và proxy
Viber là ứng dụng nhắn tin, gọi thoại, gọi video của Rakuten Viber, phổ biến ở Đông Âu, Trung Đông và có lượng người dùng đáng kể tại Việt Nam, đặc biệt trong nhóm doanh nghiệp và người dùng lâu năm. Thông tin về sản phẩm có trên trang chủ Viber.
Viber kết nối ra Internet thế nào
Viber trên máy tính và điện thoại giữ kết nối liên tục tới máy chủ của Viber để nhận tin nhắn, đồng bộ lịch sử, thông báo cuộc gọi. Tin nhắn đi qua kết nối được mã hoá. Cuộc gọi thoại và video dùng giao thức thời gian thực, ưu tiên UDP để giảm độ trễ, có thể chuyển sang TCP khi UDP bị chặn.
Proxy làm gì với Viber
Viber đi qua proxy như thế nào
Proxy đứng giữa ứng dụng và máy chủ Viber. Viber gửi dữ liệu tới proxy, proxy chuyển tiếp tới máy chủ Viber. Máy chủ Viber thấy IP của proxy thay vì IP của mạng đang dùng. Vì nội dung tin nhắn đã được mã hoá từ đầu, proxy không đọc được nội dung, chỉ thấy có kết nối tới máy chủ Viber. Cơ chế chuyển tiếp qua proxy được mô tả trong tài liệu proxy và tunneling của MDN.
Khi nào cần proxy cho Viber
- Mạng công ty, trường học chỉ cho ra Internet qua proxy, Viber không tự kết nối được.
- Tường lửa chặn cổng mà Viber dùng, cần đi qua proxy cho phép.
- Đi công tác nước ngoài, muốn tài khoản Viber hiện ra từ IP Việt Nam quen thuộc.
- Quản lý vài tài khoản Viber bán hàng trên các máy khác nhau, muốn mỗi tài khoản một IP ổn định.
- Mạng đang dùng kết nối tới máy chủ Viber kém, thử đi qua tuyến khác.
Khi nào proxy không giải quyết được
Viber yêu cầu số điện thoại để đăng ký, xác minh qua SMS hoặc cuộc gọi. Proxy không thay được bước này. Tài khoản bị khoá do vi phạm chính sách, gửi tin rác, cũng không mở lại được bằng cách đổi IP.
Cài proxy cho Viber trên máy tính
Viber Desktop cho Windows và macOS có mục cài proxy trong phần cài đặt. Đây là cách gọn nhất, chỉ ảnh hưởng Viber, không ảnh hưởng các ứng dụng khác.
Cài proxy trong Viber Desktop
Bước 1: chuẩn bị thông tin proxy
Proxy gồm loại (HTTP hoặc SOCKS5), địa chỉ IP hoặc tên máy chủ, cổng, tài khoản và mật khẩu nếu có. Proxy mua từ nhà cung cấp thường ở dạng ip:port:user:pass, cách đọc có trong bài định dạng proxy. Nếu được chọn, SOCKS5 thường hợp với ứng dụng nhắn tin hơn vì chuyển tiếp được nhiều loại kết nối. Khác biệt giữa hai loại có trong bài proxy HTTP và SOCKS5.
Bước 2: mở phần cài đặt Viber
Mở Viber Desktop, bấm biểu tượng bánh răng hoặc menu "More", chọn Settings (Cài đặt). Mục proxy nằm trong phần liên quan tới quyền riêng tư và mạng, tên mục có thể khác đôi chút theo phiên bản. Nếu không tìm thấy, cập nhật Viber lên bản mới nhất.
Bước 3: bật proxy và nhập thông tin
Bật tuỳ chọn dùng proxy, chọn loại proxy, nhập địa chỉ, cổng. Nếu proxy có xác thực, nhập tài khoản và mật khẩu vào các ô tương ứng. Lưu lại.
Bước 4: khởi động lại Viber
Đóng Viber hẳn (thoát cả biểu tượng dưới khay hệ thống), mở lại. Viber sẽ kết nối qua proxy. Nếu kết nối được, danh sách trò chuyện cập nhật, gửi thử một tin nhắn để xác nhận.
Bước 5: kiểm tra Viber có thật sự đi qua proxy
Viber không có trang hiển thị IP. Cách kiểm tra đơn giản là tạm thời chặn Viber đi thẳng ra Internet (ví dụ bằng tường lửa Windows chỉ cho Viber kết nối tới IP của proxy) rồi xem Viber có còn chạy. Cách khác là xem bảng kết nối của máy bằng lệnh netstat hoặc Resource Monitor: tiến trình Viber phải kết nối tới IP và cổng của proxy.
netstat -ano | findstr :1080Thay 1080 bằng cổng của proxy. Có dòng kết nối ESTABLISHED tới IP proxy là Viber đang dùng proxy.
Thông báo "Viber proxy is disabled" và các lỗi proxy trên máy tính
Người dùng hay gặp thông báo liên quan tới proxy khi mở Viber Desktop. Mỗi thông báo có nguyên nhân khác nhau.
Viber proxy is disabled
Thông báo này cho biết Viber đang không dùng proxy, thường gặp khi proxy được bật trước đó nhưng không kết nối được, hoặc khi cấu hình proxy bị tắt sau cập nhật. Cách xử lý:
- Mở lại phần cài đặt proxy, kiểm tra tuỳ chọn dùng proxy còn bật không.
- Kiểm tra proxy còn hạn, còn chạy bằng cách thử trên trình duyệt hoặc công cụ kiểm tra.
- Nếu mạng không bắt buộc proxy, tắt proxy để Viber đi thẳng.
Viber báo không có kết nối khi đã bật proxy
Nguyên nhân hay gặp: sai địa chỉ hoặc cổng, sai loại proxy (nhập proxy HTTP vào ô SOCKS5 hoặc ngược lại), sai tài khoản, proxy đã hết hạn, hoặc proxy xác thực theo IP mà IP mạng hiện tại chưa được khai báo. Thử proxy trên trình duyệt để khoanh vùng: trình duyệt chạy được nghĩa là proxy sống, lỗi nằm ở cấu hình trong Viber.
Lỗi xác thực proxy
Khi nhập sai tài khoản, proxy trả về mã 407. Viber có thể chỉ báo chung là không kết nối được. Nhập lại tài khoản, chú ý không có dấu cách thừa khi dán. Cách xử lý chi tiết mã 407 có trong bài sửa lỗi 407 Proxy Authentication Required.
Proxy từ chối kết nối
Viber không kết nối được vì proxy từ chối, thường do proxy tắt, sai cổng, hoặc tường lửa trên máy chặn. Cách chẩn đoán có trong bài máy chủ proxy từ chối kết nối.
Ép Viber Desktop đi qua proxy bằng Proxifier
Nếu phiên bản Viber đang dùng không có mục proxy, hoặc mục proxy không hoạt động ổn định, có thể dùng phần mềm ép ứng dụng đi qua proxy.
Cách làm với Proxifier
Proxifier chặn kết nối của ứng dụng được chọn và chuyển qua proxy, kể cả khi ứng dụng không hỗ trợ proxy. Các bước chung:
- Thêm proxy vào Proxifier (Profile, Proxy Servers), chọn SOCKS5 hoặc HTTPS, nhập tài khoản.
- Tạo quy tắc (Proxification Rules) cho tiến trình Viber.exe, hành động là đi qua proxy vừa thêm.
- Bật phân giải tên miền qua proxy nếu cần.
- Mở Viber, theo dõi cửa sổ kết nối của Proxifier để thấy Viber đi qua proxy.
Hướng dẫn chi tiết có trong bài Proxifier.
Ưu điểm so với cài trong Viber
Proxifier cho thấy rõ từng kết nối của Viber đi đâu, qua proxy nào, có lỗi gì. Dễ kiểm tra hơn so với cài trong ứng dụng. Nhược điểm là phần mềm trả phí, và với UDP cần proxy SOCKS5 hỗ trợ UDP.
Cài proxy cho Viber trên điện thoại
Viber trên Android và iPhone thường không có ô cài proxy riêng như bản máy tính. Có hai hướng.
Viber trên điện thoại dùng proxy
Cách 1: proxy của mạng Wi-Fi
Android và iOS cho cài proxy HTTP theo từng mạng Wi-Fi. Một số ứng dụng theo proxy này, một số không. Với Viber, các kết nối HTTP thông thường có thể đi qua proxy Wi-Fi, nhưng kết nối nhắn tin và cuộc gọi có thể đi thẳng. Vì vậy cách này không đảm bảo toàn bộ Viber dùng proxy. Cách cài proxy Wi-Fi trên Android có trong bài cài proxy cho Android, trên iPhone có trong bài cách cài proxy trên iPhone.
Cách 2: ứng dụng chuyển tiếp proxy
Các ứng dụng tạo VPN cục bộ trên điện thoại (không phải dịch vụ VPN) chặn toàn bộ lưu lượng của máy hoặc của ứng dụng được chọn, rồi chuyển qua proxy SOCKS5 hoặc HTTP mà mình nhập. Cách này bao được cả kết nối của Viber. Nên chọn ứng dụng có cho phép chọn riêng từng ứng dụng đi qua proxy, để chỉ Viber đi qua proxy, các ứng dụng khác đi thẳng.
Lưu ý khi dùng ứng dụng chuyển tiếp
- Chỉ cài ứng dụng từ kho chính thức, có đánh giá tốt, nhà phát triển rõ ràng.
- Ứng dụng tạo VPN cục bộ nhìn thấy toàn bộ lưu lượng đi qua nó, chọn sai ứng dụng là rủi ro bảo mật.
- Pin hao hơn một chút vì ứng dụng chạy nền liên tục.
- Khi ứng dụng bị hệ điều hành tắt để tiết kiệm pin, Viber có thể đi thẳng hoặc mất kết nối. Cho ứng dụng chạy nền không giới hạn.
So sánh hai cách trên điện thoại
Tiêu chí |
Proxy Wi-Fi |
Ứng dụng chuyển tiếp |
|---|---|---|
Bao toàn bộ Viber |
Không chắc |
Có |
Dùng với 4G |
Không |
Có |
Proxy có mật khẩu |
Hạn chế |
Có |
Chọn riêng ứng dụng |
Không |
Có, tuỳ ứng dụng |
Độ phức tạp |
Thấp |
Trung bình |
Cuộc gọi Viber qua proxy
Nhắn tin qua proxy thường ổn. Gọi thoại và gọi video thì phức tạp hơn vì cần độ trễ thấp và hay dùng UDP.
Cuộc gọi Viber qua proxy
Proxy HTTP và UDP
Proxy HTTP chỉ chuyển tiếp kết nối TCP. Cuộc gọi Viber khi đi qua proxy HTTP sẽ phải chuyển sang TCP hoặc qua máy chủ chuyển tiếp của Viber, chất lượng có thể giảm, tiếng trễ, hình giật. Một số trường hợp cuộc gọi không thiết lập được.
SOCKS5 có hỗ trợ UDP
Chuẩn SOCKS5 có lệnh chuyển tiếp UDP. Nếu proxy SOCKS5 và phần mềm phía máy đều hỗ trợ UDP, cuộc gọi có thể đi qua proxy với chất lượng tốt hơn. Không phải nhà cung cấp nào cũng bật UDP, hỏi trước khi mua nếu cuộc gọi là nhu cầu chính.
Độ trễ cộng thêm
Mỗi chặng proxy cộng thêm độ trễ. Proxy ở Việt Nam khi cả hai người gọi đều ở Việt Nam thường không làm chậm đáng kể. Proxy ở nước ngoài trong khi người gọi ở Việt Nam làm tiếng đi vòng xa, dễ trễ. Với cuộc gọi quan trọng, nếu mạng không bắt buộc proxy, tắt proxy khi gọi.
Mẹo khi bắt buộc gọi qua proxy
- Chọn proxy gần nhất về địa lý và cùng nhà mạng nếu được.
- Dùng SOCKS5 có UDP thay cho HTTP.
- Ưu tiên gọi thoại thay cho gọi video khi mạng yếu.
- Đóng các ứng dụng đang tải nặng qua cùng proxy.
Viber cho doanh nghiệp và proxy
Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam dùng Viber để chăm sóc khách hàng, gửi thông báo đơn hàng, nhắn tin với đối tác. Viber có các sản phẩm dành cho doanh nghiệp, thông tin có trên trang Viber for Business.
Tài khoản doanh nghiệp và tin nhắn thương mại
Viber có tài khoản doanh nghiệp (Business Account), chatbot, và tin nhắn thương mại gửi qua đối tác được Viber cấp phép. Tin nhắn thương mại số lượng lớn đi qua hệ thống của đối tác, không phải gửi tay từ ứng dụng, nên không cần proxy cho việc gửi.
Nhân viên dùng chung tài khoản
Khi nhiều nhân viên trực cùng một tài khoản Viber trên các máy khác nhau, tài khoản hiện ra từ nhiều IP. Viber cho đăng nhập trên điện thoại chính và một số thiết bị phụ (máy tính, máy tính bảng). Dùng chung một proxy cố định cho các thiết bị phụ giúp tài khoản ổn định hơn, nhưng cách tốt hơn vẫn là dùng tính năng dành cho doanh nghiệp thay vì chia sẻ tài khoản cá nhân.
Không gửi tin rác
Viber có cơ chế phát hiện và khoá tài khoản gửi tin nhắn hàng loạt cho người lạ. Đổi IP bằng proxy không giúp tránh khoá. Tài khoản gửi tin rác bị khoá vì hành vi, không vì IP. ProxyVN không khuyến khích dùng proxy để gửi tin nhắn hàng loạt trái chính sách của Viber.
Bảo vệ tài khoản
Bật mã PIN xác minh hai bước trong Viber. Định kỳ xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, đăng xuất thiết bị lạ. Khi nhân viên nghỉ việc, đăng xuất Viber trên máy của họ. Trợ giúp chính thức về bảo mật tài khoản có trong trung tâm trợ giúp Viber.
Viber so với các ứng dụng nhắn tin khác về proxy
Mỗi ứng dụng nhắn tin hỗ trợ proxy một kiểu. Biết sự khác nhau giúp chọn cách cài nhanh hơn.
Ứng dụng |
Proxy trong ứng dụng máy tính |
Proxy trong ứng dụng điện thoại |
Ghi chú |
|---|---|---|---|
Viber |
Có |
Thường không |
Điện thoại dùng ứng dụng chuyển tiếp |
Telegram |
Có, SOCKS5, MTProto |
Có |
Hỗ trợ proxy tốt nhất |
Zalo |
Có ở bản PC |
Không |
Dùng ứng dụng chuyển tiếp |
Line |
Có ở bản PC |
Không |
Tương tự Viber |
Không |
Có, proxy riêng của WhatsApp |
Cách làm khác |
Telegram là ứng dụng hỗ trợ proxy đầy đủ nhất, có bài riêng: proxy Telegram là gì. Zalo bản máy tính dùng proxy cho việc quản lý nhiều tài khoản có trong bài mua proxy nuôi Zalo PC. Line có cách làm gần giống Viber, trình bày trong bài Line proxy.
Proxy và quyền riêng tư khi dùng Viber
Proxy ẩn IP với máy chủ Viber
Khi đi qua proxy, máy chủ Viber thấy IP của proxy. Điều này hữu ích khi không muốn lộ IP mạng nhà hay văn phòng. Rò rỉ IP xảy ra theo nhiều đường, giải thích trong bài lộ địa chỉ IP.
Cuộc gọi ngang hàng có thể lộ IP
Ở một số cấu hình, cuộc gọi có thể thiết lập kết nối trực tiếp giữa hai máy để giảm độ trễ. Khi đó IP của hai bên có thể thấy nhau. Nếu muốn giảm rủi ro này, kiểm tra trong phần cài đặt quyền riêng tư của Viber có tuỳ chọn hạn chế kết nối ngang hàng hay không, và bật nếu có.
Proxy không thay mã hoá
Nội dung tin nhắn Viber được mã hoá bởi chính Viber. Proxy không làm tin nhắn an toàn hơn về nội dung, chỉ thay đổi đường đi và IP hiển thị.
Quản lý nhiều tài khoản Viber trên máy tính
Người bán hàng, nhân viên chăm sóc khách thường cần nhiều tài khoản Viber, mỗi tài khoản gắn một số điện thoại. Viber Desktop mặc định chỉ chạy một tài khoản tại một thời điểm.
Mỗi tài khoản một máy hoặc một người dùng Windows
Cách đơn giản và ổn định nhất là mỗi tài khoản chạy trên một máy tính, hoặc một người dùng Windows riêng. Mỗi người dùng Windows có thư mục dữ liệu Viber riêng, cài proxy riêng trong Viber. Chuyển tài khoản bằng cách chuyển người dùng Windows.
Máy ảo
Mỗi máy ảo chạy một Viber Desktop với một proxy riêng. Tốn tài nguyên hơn nhưng tách biệt rõ ràng. Phù hợp khi có máy cấu hình mạnh và số tài khoản vừa phải.
Lưu ý với điện thoại chính
Viber Desktop là thiết bị phụ, cần một điện thoại chính đã kích hoạt số. Điện thoại chính phải hoạt động định kỳ, nếu không Viber có thể yêu cầu kích hoạt lại. Quản lý nhiều tài khoản đồng nghĩa quản lý nhiều điện thoại hoặc nhiều số, cần ghi chép rõ số nào gắn với máy nào, proxy nào.
Ghi chép cấu hình
Lập bảng gồm số điện thoại, máy hoặc người dùng Windows, proxy đang gắn, ngày hết hạn proxy, người phụ trách. Khi có tài khoản báo lỗi, tra bảng để biết proxy nào cần kiểm tra.
Dùng Viber khi đi công tác nước ngoài
Khi ra nước ngoài, Viber vẫn chạy bình thường ở phần lớn quốc gia. Proxy chỉ cần trong vài trường hợp.
Mạng khách sạn chặn ứng dụng
Một số mạng Wi-Fi khách sạn, hội nghị chặn cổng của ứng dụng nhắn tin. Viber Desktop với proxy SOCKS5 qua cổng được phép thường kết nối lại được. Trên điện thoại, chuyển sang dữ liệu di động thường nhanh hơn cài proxy.
Giữ tài khoản ổn định
Tài khoản Viber dùng cho công việc với khách hàng Việt Nam, khi đăng nhập trên máy tính mới ở nước ngoài, có thể bị yêu cầu xác minh. Dùng proxy Việt Nam tĩnh mà máy tính đó vẫn dùng ở nhà giúp hạn chế việc này.
Tuân thủ luật nơi đến
Một vài quốc gia hạn chế ứng dụng gọi qua Internet. Khi công tác ở những nơi này, tìm hiểu quy định địa phương và dùng kênh liên lạc được phép, không dùng proxy để lách quy định của nước sở tại.
Lỗi thường gặp khi dùng Viber với proxy
Hiện tượng |
Nguyên nhân hay gặp |
Cách xử lý |
|---|---|---|
Viber proxy is disabled |
Proxy bị tắt hoặc không kết nối được |
Kiểm tra tuỳ chọn và proxy |
Không gửi được tin nhắn |
Sai loại proxy, sai cổng |
Nhập lại, thử SOCKS5 |
Gọi không được, nhắn được |
Proxy không hỗ trợ UDP |
Dùng SOCKS5 có UDP hoặc tắt proxy khi gọi |
Tiếng trễ, hình giật |
Proxy ở xa, quá tải |
Chọn proxy gần, gọi thoại thay video |
Điện thoại vẫn đi thẳng |
Viber không theo proxy Wi-Fi |
Dùng ứng dụng chuyển tiếp |
Mất kết nối khi khoá màn hình |
Ứng dụng chuyển tiếp bị tắt nền |
Cho chạy nền không giới hạn |
Viber báo cần xác minh lại |
IP đổi liên tục |
Dùng proxy tĩnh |
Chọn proxy cho Viber
Proxy tĩnh cho tài khoản dùng lâu dài
Tài khoản Viber dùng hằng ngày nên đi qua một IP ổn định, tránh proxy xoay đổi IP liên tục. Proxy tĩnh IP Việt Nam phù hợp với tài khoản của người dùng, khách hàng Việt Nam.
SOCKS5 nếu cần gọi
Nếu chỉ nhắn tin, HTTP hay SOCKS5 đều được. Nếu cần gọi thoại, gọi video, ưu tiên SOCKS5 có hỗ trợ UDP.
Gần vị trí người dùng
Proxy cùng thành phố, cùng nhà mạng giúp độ trễ thấp nhất. Anh em cần proxy Việt Nam tĩnh theo nhà mạng Viettel, VNPT, FPT cho Viber có thể mua proxy tại ProxyVN.
Không dùng proxy miễn phí
Proxy miễn phí chậm, hay chết, có thể ghi lại thông tin kết nối. Với ứng dụng chứa tin nhắn cá nhân và công việc, không đáng đánh đổi.
Câu hỏi thường gặp về Viber proxy
Viber có hỗ trợ proxy không
Viber bản máy tính có mục cài proxy trong phần cài đặt. Viber trên điện thoại thường không có, cần dùng proxy Wi-Fi hoặc ứng dụng chuyển tiếp.
Có Viber proxy server miễn phí không
Có các danh sách proxy miễn phí trên mạng, nhưng không nên dùng cho Viber vì không ổn định và không rõ ai vận hành.
Proxy có đọc được tin nhắn Viber không
Không đọc được nội dung, vì Viber mã hoá tin nhắn. Proxy chỉ thấy có kết nối tới máy chủ Viber và lượng dữ liệu.
Dùng proxy có bị khoá tài khoản Viber không
Dùng proxy ổn định không phải lý do bị khoá. Tài khoản bị khoá thường do gửi tin rác, bị báo cáo, vi phạm chính sách. Đổi IP liên tục có thể làm Viber yêu cầu xác minh lại.
Cài proxy cho Viber trên Windows có ảnh hưởng ứng dụng khác không
Cài trong phần cài đặt của Viber chỉ ảnh hưởng Viber. Cài proxy trong cài đặt Windows thì ảnh hưởng nhiều ứng dụng khác, nhưng chưa chắc Viber theo.
Tổng kết
Viber proxy trên máy tính cài ngay trong phần cài đặt của Viber Desktop, chỉ ảnh hưởng Viber và dễ quản lý. Trên điện thoại, Viber thường không có ô proxy riêng, nên dùng ứng dụng chuyển tiếp để bao toàn bộ kết nối. Nhắn tin qua proxy chạy ổn, còn gọi thoại, gọi video cần SOCKS5 có UDP và proxy gần để giữ chất lượng. Dùng proxy tĩnh cho tài khoản dùng lâu dài, không dùng proxy để gửi tin hàng loạt. Cần proxy Việt Nam ổn định cho Viber, anh em liên hệ Proxy.vn - Nhà cung cấp dịch vụ proxy chất lượng hàng đầu Việt Nam để được tư vấn.
