ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: Nguyên nhân và cách sửa
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR là lỗi Chrome báo khi kết nối HTTP/2 giữa trình duyệt và máy chủ gặp dữ liệu sai quy tắc giao thức, khiến luồng tải trang hoặc cả kết nối bị huỷ. Lỗi có thể xuất phát từ máy người dùng như tiện ích trình duyệt, phần mềm diệt virus quét HTTPS, proxy hay VPN can thiệp, hoặc từ máy chủ như header không hợp lệ, cấu hình nén, bộ đệm, CDN. Bài này ProxyVN giải thích HTTP/2 hoạt động ra sao, cách xác định lỗi nằm ở phía nào, các bước sửa cho người dùng và cho chủ website, cùng cách đọc nhật ký mạng để tìm nguyên nhân chính xác. Xem thêm dịch vụ tại ProxyVN.
Tổng quan về ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
HTTP/2 là phiên bản giao thức web ra đời để thay HTTP/1.1, hiện được phần lớn website dùng. Đặc tả mới nhất là RFC 9113. Khác với HTTP/1.1 truyền văn bản thuần, HTTP/2 truyền dữ liệu dạng khung nhị phân, nén header và cho nhiều yêu cầu chạy song song trên một kết nối. Quy tắc chặt chẽ hơn, nên khi một bên gửi dữ liệu sai quy tắc, bên kia có quyền huỷ luồng hoặc đóng kết nối với mã PROTOCOL_ERROR.
Trình duyệt hiện ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR khi nhận tín hiệu huỷ đó, hoặc khi chính trình duyệt phát hiện máy chủ gửi dữ liệu sai. Người dùng thấy trang không tải, tải nửa chừng, hoặc một vài tài nguyên như ảnh, mã JavaScript không hiện.
Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR hay gặp ở đâu
- Một website cụ thể: chỉ trang đó lỗi, trang khác bình thường, thường do máy chủ.
- Nhiều website cùng lúc: thường do phần mềm trên máy người dùng như diệt virus, proxy, VPN.
- Chỉ một trình duyệt: do tiện ích, bộ nhớ đệm, hồ sơ trình duyệt.
- Sau khi chủ website đổi cấu hình: cập nhật máy chủ, đổi CDN, thêm plugin.
- Khi tải tệp lớn hoặc gửi biểu mẫu: liên quan tới bộ đệm, giới hạn kích thước.
Phân biệt với các lỗi gần giống
Lỗi |
Ý nghĩa |
|---|---|
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR |
Dữ liệu HTTP/2 sai quy tắc, luồng hoặc kết nối bị huỷ |
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR |
Lỗi trong bắt tay mã hoá TLS, trước khi tới HTTP/2 |
ERR_CONNECTION_RESET |
Kết nối TCP bị đóng đột ngột |
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR |
Lỗi tương tự nhưng với HTTP/3 chạy trên QUIC |
Lỗi bắt tay TLS có bài riêng là lỗi ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, lỗi kết nối bị đóng đột ngột có bài lỗi ERR_CONNECTION_RESET. Lỗi QUIC thuộc HTTP/3, khác cơ chế, bài này chỉ nhắc khi cần.
Cơ chế HTTP/2 dẫn tới ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
Biết HTTP/2 truyền dữ liệu thế nào giúp hiểu vì sao một phần mềm trung gian có thể làm hỏng kết nối.
HTTP/2 truyền nhiều luồng trên một kết nối
Một kết nối, nhiều luồng
HTTP/1.1 thường mở nhiều kết nối TCP để tải song song. HTTP/2 dùng một kết nối duy nhất, chia thành nhiều luồng, mỗi luồng là một yêu cầu và phản hồi. Các khung dữ liệu của nhiều luồng xen kẽ nhau. Nếu một khung sai, có thể chỉ luồng đó bị huỷ, hoặc cả kết nối bị đóng, làm mọi tài nguyên đang tải cùng lỗi.
Nén header bằng HPACK
HTTP/2 nén header bằng thuật toán HPACK, hai bên duy trì một bảng nén chung. Nếu bảng nén lệch nhau, ví dụ do phần mềm trung gian sửa dữ liệu, giải nén thất bại và kết nối phải đóng với lỗi.
Quy tắc header chặt chẽ
Trong HTTP/2, tên header phải viết thường, một số header của HTTP/1.1 như Connection, Keep-Alive, Transfer-Encoding bị cấm. Máy chủ hoặc ứng dụng gửi header sai quy tắc khiến trình duyệt từ chối phản hồi. HTTP/1.1 dễ dãi hơn nên cùng một ứng dụng có thể chạy tốt qua HTTP/1.1 nhưng lỗi qua HTTP/2.
Thương lượng HTTP/2 trong TLS
Trình duyệt và máy chủ thoả thuận dùng HTTP/2 trong lúc bắt tay TLS, qua phần mở rộng ALPN. Phần mềm trung gian giải mã HTTPS như diệt virus, proxy gỡ lỗi phải tự thương lượng lại với cả hai phía. Nếu chúng hỗ trợ HTTP/2 không đầy đủ, lỗi giao thức xuất hiện.
HTTP/2 và dấu vân tay
Cách trình duyệt cấu hình kết nối HTTP/2 như kích thước cửa sổ, thứ tự header giả, thông số SETTINGS cũng tạo thành dấu vân tay riêng, được bàn trong bài HTTP/2 fingerprint. Chủ đề đó liên quan tới nhận diện, không phải nguyên nhân lỗi, nhưng giải thích vì sao phần mềm trung gian sửa HTTP/2 có thể bị website nhận ra.
Xác định ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR nằm ở phía nào
Trước khi sửa, xác định lỗi do máy mình hay do website. Ba phép thử đơn giản cho câu trả lời trong vài phút.
Phép thử 1: Thử website khác
Nếu nhiều website lỗi cùng lúc, nguyên nhân gần như chắc ở máy hoặc mạng của anh em. Nếu chỉ một website lỗi, có thể do website đó.
Phép thử 2: Thử thiết bị và mạng khác
Mở cùng trang bằng điện thoại dùng 4G. Nếu điện thoại mở được, máy tính hoặc mạng nhà có vấn đề. Nếu điện thoại cũng lỗi, nhiều khả năng do website.
Phép thử 3: Cửa sổ ẩn danh
Cửa sổ ẩn danh mặc định tắt phần lớn tiện ích và không dùng cookie cũ. Nếu ẩn danh mở được, nguyên nhân là tiện ích, cookie hoặc bộ nhớ đệm.
Nguyên nhân ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR phía người dùng
Khi lỗi xuất hiện trên nhiều website hoặc chỉ trên máy mình, nguyên nhân thường rơi vào các nhóm sau.
Nguyên nhân phía người dùng
Phần mềm diệt virus quét HTTPS
Nhiều phần mềm diệt virus có tính năng quét lưu lượng HTTPS: chúng chen vào giữa, giải mã, kiểm tra rồi mã hoá lại. Nếu phần mềm xử lý HTTP/2 không chuẩn, lỗi giao thức xảy ra trên nhiều website. Đây là nguyên nhân phổ biến hàng đầu khi lỗi xuất hiện đột ngột trên mọi trang.
Proxy và VPN can thiệp
Proxy thông thường chỉ mở đường hầm cho HTTPS, không đụng vào HTTP/2 bên trong, nên ít gây lỗi. Nhưng proxy giải mã HTTPS như công cụ gỡ lỗi, proxy lọc nội dung của công ty, hoặc VPN có tính năng chặn quảng cáo, chống theo dõi có thể sửa dữ liệu và gây lỗi. Proxy chập chờn cắt kết nối giữa chừng cũng có thể làm luồng HTTP/2 bị huỷ. Cách proxy xử lý HTTPS được giải thích trong bài proxy HTTPS là gì.
Tiện ích trình duyệt
Tiện ích chặn quảng cáo, sửa header, chống theo dõi, VPN dạng tiện ích có thể chặn hoặc sửa yêu cầu theo cách làm máy chủ phản hồi bất thường. Tắt từng tiện ích để tìm thủ phạm.
Bộ nhớ đệm và cookie hỏng
Cookie quá lớn làm header vượt giới hạn máy chủ chấp nhận, máy chủ huỷ luồng. Bộ nhớ đệm hỏng khiến trình duyệt gửi yêu cầu điều kiện sai. Xoá cookie và bộ nhớ đệm của riêng website lỗi thường giải quyết được.
Trình duyệt quá cũ
Trình duyệt cũ có thể có lỗi trong cài đặt HTTP/2 đã được sửa ở bản mới. Cập nhật lên bản mới nhất.
Giờ hệ thống sai
Giờ hệ thống sai thường gây lỗi chứng chỉ, nhưng đôi khi cũng gây hành vi lạ với cookie và bộ nhớ đệm. Bật đồng bộ giờ tự động.
Cách sửa ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR cho người dùng
Làm theo thứ tự từ nhanh tới tốn công.
Bước 1: Tải lại và thử ẩn danh
Tải lại trang bằng Ctrl + Shift + R để bỏ qua bộ nhớ đệm. Thử cửa sổ ẩn danh. Nếu ẩn danh chạy, chuyển sang bước 2 và 3.
Bước 2: Xoá cookie và dữ liệu của website
Bấm biểu tượng ổ khoá cạnh địa chỉ, chọn cài đặt trang, xoá dữ liệu. Cách này chỉ xoá dữ liệu của website đó, không ảnh hưởng đăng nhập ở các trang khác.
Bước 3: Tắt tiện ích
Mở chrome://extensions, tắt hết tiện ích, thử lại. Nếu hết lỗi, bật lại từng tiện ích để tìm tiện ích gây lỗi.
Bước 4: Tắt quét HTTPS của phần mềm diệt virus
Mở phần mềm diệt virus, tìm mục quét web, quét HTTPS, kiểm tra kết nối mã hoá, tạm tắt để thử. Nếu hết lỗi, thêm website vào danh sách loại trừ hoặc cập nhật phần mềm diệt virus. Không nên tắt hẳn bảo vệ web lâu dài.
Bước 5: Tắt proxy và VPN
Tắt proxy trong trình duyệt và hệ điều hành, tắt VPN, thử lại. Nếu hết lỗi, kiểm tra cấu hình hoặc đổi proxy khác. Với proxy thông thường, lỗi thường do proxy chập chờn chứ không do giao thức. Cách cấu hình proxy chuẩn cho Chrome có trong bài cách cài đặt proxy cho Google Chrome.
Bước 6: Cập nhật trình duyệt và hệ điều hành
Cập nhật Chrome qua mục Giới thiệu về Chrome, cập nhật hệ điều hành. Khởi động lại máy sau khi cập nhật.
Bước 7: Thử tắt HTTP/2 tạm thời để chẩn đoán
Chạy Chrome với tham số --disable-http2 bằng cách sửa lối tắt hoặc chạy từ dòng lệnh. Nếu hết lỗi, có thể khẳng định lỗi liên quan tới HTTP/2, thông tin này hữu ích khi báo lỗi cho chủ website. Không dùng tham số này lâu dài vì làm chậm duyệt web. Một số người cũng thử tắt QUIC trong chrome://flags, nhưng QUIC là HTTP/3, chỉ liên quan khi lỗi là ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.
Nguyên nhân ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR phía máy chủ
Khi lỗi chỉ xảy ra ở một website và trên mọi thiết bị, vấn đề nằm ở máy chủ. Phần này dành cho chủ website và quản trị viên.
Nguyên nhân phía máy chủ
Header không hợp lệ
Ứng dụng gửi header có tên viết hoa, có ký tự xuống dòng, hay gửi các header bị cấm trong HTTP/2 như Connection, Transfer-Encoding. Máy chủ web có thể chuyển nguyên header đó qua HTTP/2 và trình duyệt từ chối. Kiểm tra code ứng dụng, plugin, đặc biệt các plugin bảo mật, bộ nhớ đệm thêm header tuỳ ý.
Header quá lớn
Cookie lớn, nhiều header tuỳ chỉnh vượt giới hạn kích thước header của máy chủ. Máy chủ huỷ luồng. Tăng giới hạn hoặc giảm kích thước cookie.
Nén và Content-Length sai
Máy chủ khai báo Content-Length không khớp với dữ liệu thực, thường xảy ra khi nén gzip ở một lớp mà Content-Length tính ở lớp khác. HTTP/2 kiểm tra chặt và báo lỗi. Tắt nén trùng lặp ở một trong các lớp.
Bộ đệm của máy chủ web và reverse proxy
Khi Nginx đứng trước ứng dụng làm reverse proxy, cấu hình bộ đệm không đủ cho phản hồi lớn có thể làm phản hồi bị cắt. Tài liệu module HTTP/2 của Nginx có ở trang ngx_http_v2_module. Cách cấu hình Nginx làm reverse proxy có trong bài cách cấu hình Nginx làm reverse proxy.
Thời gian chờ và giới hạn luồng
Máy chủ đặt thời gian chờ quá ngắn hoặc giới hạn số luồng đồng thời quá thấp, trình duyệt mở nhiều luồng và bị từ chối. Điều chỉnh các thông số này phù hợp với số tài nguyên trên trang.
CDN và lớp bảo vệ
CDN, tường lửa ứng dụng web đứng trước website xử lý HTTP/2 với trình duyệt rồi kết nối về máy chủ gốc bằng giao thức khác. Lỗi có thể nằm ở kết nối giữa CDN và máy chủ gốc. Kiểm tra nhật ký của CDN, thử tắt tạm lớp proxy của CDN để khoanh vùng. Mô hình CDN làm reverse proxy được giải thích trong bài Cloudflare reverse proxy.
Cách sửa ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR cho chủ website
Quy trình gợi ý cho quản trị viên khi người dùng báo lỗi.
Bước 1: Tái hiện lỗi
Dùng curl với tuỳ chọn --http2 -v để gửi yêu cầu tới trang lỗi, xem curl báo gì. Curl thường in rõ lỗi giao thức như header không hợp lệ, luồng bị huỷ với mã lỗi. Thử với --http1.1 để so sánh.
Bước 2: Đọc nhật ký máy chủ
Xem nhật ký lỗi của Nginx, Apache, ứng dụng tại thời điểm lỗi. Thông báo về header lớn, bộ đệm, thời gian chờ thường xuất hiện ở đây.
Bước 3: Kiểm tra thay đổi gần đây
Lỗi bắt đầu từ khi nào, có cập nhật plugin, đổi cấu hình, đổi CDN không. Quay lại cấu hình cũ để xác nhận.
Bước 4: Tạm tắt HTTP/2 nếu cần
Khi chưa tìm ra nguyên nhân mà người dùng bị ảnh hưởng nhiều, tạm tắt HTTP/2 để website chạy HTTP/1.1, trong lúc tiếp tục điều tra. Đây là giải pháp tạm, không phải sửa tận gốc.
Bước 5: Kiểm tra lớp proxy phía máy chủ
Nếu dùng HAProxy, Nginx hay CDN làm lớp trung gian, kiểm tra từng lớp. Gửi yêu cầu thẳng tới máy chủ gốc, bỏ qua lớp trung gian, để biết lớp nào gây lỗi. Vai trò của reverse proxy được giải thích trong bài reverse proxy là gì.
Đọc nhật ký mạng để tìm ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
Khi không rõ nguyên nhân, nhật ký mạng của Chrome cho biết chính xác luồng nào lỗi, lỗi gì.
Đọc nhật ký mạng để tìm lỗi
Ghi nhật ký bằng chrome://net-export
Mở chrome://net-export, bấm Start Logging to Disk, tái hiện lỗi, rồi Stop. Tệp JSON ghi mọi sự kiện mạng. Chromium có hướng dẫn cung cấp chi tiết mạng để gửi cho người hỗ trợ.
Xem bằng công cụ xem nhật ký
Mở tệp bằng công cụ xem nhật ký mạng của Chromium. Tìm phiên HTTP2_SESSION của website lỗi, xem các sự kiện như nhận khung RST_STREAM, GOAWAY kèm mã lỗi. Mã PROTOCOL_ERROR từ máy chủ nghĩa là máy chủ cho rằng trình duyệt gửi sai, còn trình duyệt tự đóng thì do máy chủ gửi sai.
Dùng DevTools
Thẻ Network trong DevTools cho thấy yêu cầu nào thất bại, cột Protocol cho biết dùng h2 hay http/1.1. Hướng dẫn có trong tài liệu Network của Chrome DevTools. DevTools không chi tiết bằng net-export nhưng nhanh hơn để xem tổng quan.
Bắt lưu lượng bằng công cụ gỡ lỗi
Lập trình viên có thể dùng mitmproxy hay Charles để xem từng khung dữ liệu. Lưu ý chính các công cụ này cũng có thể gây lỗi nếu xử lý HTTP/2 không đầy đủ. Cách dùng có trong bài mitmproxy là gì.
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR khi dùng proxy cho công việc
Người dùng proxy cho quản lý tài khoản, thu thập dữ liệu, kiểm thử theo vùng đôi khi gặp lỗi này. Vài điểm cần biết.
Proxy HTTP thông thường ít gây lỗi giao thức
Với HTTPS, proxy HTTP mở đường hầm CONNECT, dữ liệu HTTP/2 đi xuyên qua mà proxy không đọc được. Lỗi giao thức thường không đến từ proxy, trừ khi proxy cắt kết nối giữa chừng do quá tải hay hết thời gian chờ nhàn rỗi.
Proxy giải mã HTTPS dễ gây lỗi
Công cụ gỡ lỗi, proxy lọc nội dung, phần mềm chặn quảng cáo kiểu proxy giải mã HTTPS và tạo kết nối HTTP/2 mới. Đây là chỗ dễ phát sinh lỗi nhất.
Thư viện HTTP trong script
Script thu thập dữ liệu dùng thư viện hỗ trợ HTTP/2 qua proxy có thể gặp lỗi tương tự nếu thư viện có bug. Thử ép HTTP/1.1 để khoanh vùng. Dấu vân tay TLS của thư viện khác trình duyệt cũng có thể khiến website phản hồi khác, xem bài TLS fingerprint JA3 và proxy.
Chọn proxy ổn định
Proxy ổn định, ít rớt kết nối giảm số lần luồng bị cắt giữa chừng. Nếu cần proxy Việt Nam ổn định cho công việc, anh em có thể mua proxy tại ProxyVN, mỗi proxy hỗ trợ cả HTTP và SOCKS5.
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR trên WordPress và nền tảng phổ biến
Phần lớn website Việt Nam chạy WordPress hoặc các nền tảng bán hàng có sẵn. Một số tình huống lặp lại thường xuyên.
Plugin bộ nhớ đệm và bảo mật
Plugin bộ nhớ đệm thêm header kiểm soát bộ nhớ đệm, plugin bảo mật thêm header bảo vệ. Nếu plugin viết header sai định dạng hoặc thêm header trùng lặp, trình duyệt từ chối phản hồi qua HTTP/2. Tắt từng plugin để tìm thủ phạm, bắt đầu từ plugin vừa cập nhật.
Nén hai lần
Plugin bật nén gzip trong PHP, đồng thời máy chủ web cũng nén. Dữ liệu bị nén hai lần hoặc Content-Length sai. Chỉ bật nén ở một lớp, thường là máy chủ web.
Ảnh và tệp lớn
Trang có ảnh rất lớn hoặc tệp tải về lớn đôi khi lỗi ở giữa vì bộ đệm hay thời gian chờ. Tối ưu ảnh, dùng CDN cho tệp tĩnh giúp giảm tải cho máy chủ gốc.
Hosting dùng chung
Hosting dùng chung thường đặt máy chủ web chung cho nhiều website, chủ website không sửa được cấu hình. Khi gặp lỗi, liên hệ nhà cung cấp hosting kèm nhật ký net-export hoặc kết quả curl để họ kiểm tra.
Lớp cân bằng tải
Website lớn dùng HAProxy hay dịch vụ cân bằng tải trước nhiều máy chủ. Cấu hình HTTP/2 giữa lớp cân bằng tải và máy chủ phía sau cần thống nhất. Vai trò của HAProxy được giải thích trong bài HAProxy là gì. Khi lớp trung gian không nhận được phản hồi hợp lệ từ máy chủ phía sau, người dùng còn có thể gặp lỗi khác như 502 Bad Gateway.
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR trên điện thoại
Chrome trên Android và các trình duyệt nhân Chromium trên điện thoại cũng có thể báo lỗi này.
Ứng dụng chặn quảng cáo dạng VPN
Ứng dụng chặn quảng cáo, tường lửa trên điện thoại thường chạy như VPN cục bộ, một số còn lọc HTTPS. Đây là nguyên nhân hay gặp nhất trên điện thoại. Tắt ứng dụng để thử.
Chứng chỉ gỡ lỗi còn sót
Người từng dùng Charles hay mitmproxy để gỡ lỗi ứng dụng có thể còn chứng chỉ và cấu hình proxy trên điện thoại. Gỡ proxy Wi-Fi và chứng chỉ không còn dùng. Cách dùng Charles và gỡ bỏ có trong bài Charles proxy là gì.
Xoá dữ liệu trình duyệt
Vào cài đặt ứng dụng Chrome, xoá bộ nhớ đệm, thử lại. Nếu vẫn lỗi, xoá dữ liệu của website trong cài đặt trang của Chrome.
Phòng tránh ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
Vài thói quen giúp người dùng và chủ website ít gặp lỗi này.
Với người dùng
- Giữ trình duyệt và phần mềm diệt virus cập nhật: nhiều lỗi giao thức đã được sửa ở bản mới.
- Hạn chế tiện ích: chỉ cài tiện ích thật sự cần, từ nhà phát triển uy tín.
- Không chạy nhiều phần mềm can thiệp HTTPS cùng lúc: diệt virus, VPN chặn quảng cáo, proxy gỡ lỗi.
Với chủ website
- Kiểm tra header sau mỗi lần cập nhật: dùng curl --http2 để thử trang quan trọng.
- Giữ cookie gọn: tránh lưu dữ liệu lớn trong cookie.
- Theo dõi nhật ký lỗi: cảnh báo khi số lỗi HTTP/2 tăng.
- Thử nghiệm trước khi đổi CDN hay cấu hình: dùng môi trường thử nghiệm giống thật.
Câu hỏi thường gặp về ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR
Lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR có làm hỏng máy không
Không. Đây là lỗi giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ, không ảnh hưởng tới máy tính hay dữ liệu cá nhân.
Vì sao Firefox mở được còn Chrome lỗi
Mỗi trình duyệt cài đặt HTTP/2 theo cách riêng và có mức độ chấp nhận dữ liệu khác nhau. Máy chủ gửi dữ liệu lệch nhẹ quy tắc có thể bị Chrome từ chối nhưng Firefox bỏ qua, hoặc ngược lại.
Có nên tắt HTTP/2 vĩnh viễn không
Không nên. HTTP/2 giúp trang tải nhanh hơn. Chỉ tắt tạm để chẩn đoán, sau đó sửa nguyên nhân gốc.
Proxy có gây lỗi ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR không
Proxy HTTP thông thường hiếm khi gây lỗi giao thức vì chỉ mở đường hầm. Proxy giải mã HTTPS hoặc proxy chập chờn cắt kết nối thì có thể. Tắt proxy để thử là cách nhanh nhất để biết.
Lỗi chỉ xảy ra khi đăng nhập thì sao
Sau khi đăng nhập, website thường đặt thêm nhiều cookie, header yêu cầu lớn lên. Nếu vượt giới hạn máy chủ, chỉ các trang sau đăng nhập lỗi. Xoá cookie của website rồi đăng nhập lại để thử. Nếu là chủ website, kiểm tra kích thước cookie và giới hạn header của máy chủ.
Mạng công ty có gây lỗi này không
Có thể. Nhiều công ty dùng tường lửa hoặc proxy giải mã HTTPS để kiểm soát truy cập. Thiết bị này xử lý HTTP/2 không chuẩn sẽ gây lỗi trên nhiều website. Thử cùng trang bằng mạng 4G, nếu chạy thì báo bộ phận IT kèm tên website và thời điểm lỗi.
Tổng kết
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR xảy ra khi dữ liệu HTTP/2 sai quy tắc khiến luồng hoặc kết nối bị huỷ. Phía người dùng hay gặp do phần mềm diệt virus quét HTTPS, tiện ích, proxy giải mã HTTPS, cookie hỏng; phía máy chủ do header không hợp lệ, header quá lớn, nén, bộ đệm, CDN. Thử website khác, thiết bị khác, cửa sổ ẩn danh để khoanh vùng, rồi sửa theo từng nhóm. Cần proxy Việt Nam ổn định cho công việc, anh em liên hệ Proxy.vn - Nhà cung cấp dịch vụ proxy chất lượng hàng đầu Việt Nam để được tư vấn.
